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Miryam

Especialista en atención al cliente con experiencia en inmobiliaria y recursos humanos

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Competencies

NegociaciónIntermedio

Aplicó técnicas de negociación para cerrar ventas y acuerdos en diferentes contextos laborales.

Trabajo en equipoAvanzado

Participó en proyectos colaborativos, coordinando tareas y apoyando a colegas en diversas funciones.

IniciativaIntermedio

Proactivo en la identificación y resolución de necesidades en los servicios y procesos realizados.

Enfoque en resultadosIntermedio

Orientación a cumplir metas de servicio, ventas y gestión administrativa en los roles desempeñados.

Atención al clienteAvanzado

Brindó atención personalizada y seguimiento a clientes en sectores de servicios y financiamiento.

Education

Diplomado en Gerencia de Ventas
Centro de capacitación CADIN
Completed diciembre 2017

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, recursos humanos y asesoría en inversiones, destacando habilidades en negociación y trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Coordino visitas y servicios a clientes en sector de fumigación, asegurando seguimiento efectivo.
  • Participé en procesos de reclutamiento, inducción y gestión de bases de datos en recursos humanos.
  • Asesoré en opciones de inversión y financiamiento de vivienda, acompañando al cliente desde la consulta hasta la venta.

Experience

Asesor de servicio al cliente

Fumigadora Cocibolca
2019 - 2023

Dirección, planificación y coordinación de visitas a clientes potenciales, servicios a realizar, inspecciones a realizar, como el seguimiento del refuerzo de cada servicio.

Asistente de Recursos Humanos

2013 - 2018

Proceso de reclutamiento y selección de personal., Actualización de expedientes y bases de datos., Reporte de nómina., Compras de materiales de oficina., Inducción de personal.

Asesora de Inversiones y construcciones

Morgan
2010 - 2012

Asesorar, dar seguimiento y acompañamiento sobre las alternativas de vivienda y los planes de préstamos ofertados con la entidad bancaria que se ajuste al presupuesto de cada cliente hasta consolidar la venta.

Skills

NegociaciónTrabajo en equipoIniciativaEnfoque en resultadosAtención al cliente
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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