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Natacha
Aprendiz Auxiliar administrativo
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Competencies
Experiencia demostrada en Proactividad.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Compromiso.
Experiencia demostrada en Iniciativa.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Education
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Summary
Aprendiz Auxiliar administrativo buscando nuevas oportunidades
Experience
Aprendiz Auxiliar administrativo
Gestión de afiliaciones, inclusiones y exclusiones de beneficiarios.. Atención al cliente, personal y vía teléfono.. Actualización de datos y cambios de documentos.. Modificación de Nit y razón social. Cierre de contratos.. Verificación de mora y estado de cartera.. Identificación de novedades en pagos.. Contacto telefónico con empresas para identificación de mora.
Atención al cliente- secretariado
Atención al cliente presencial y telefónica.. Información sobre productos, precios y disponibilidad.. Elaboración de facturas.. Recepción y direccionamiento de llamadas.. Apoyo en tareas administrativas.
Auxiliar Administrativa
Gestión de canales de atención presencial y telefónica, aplicando los protocolos de servicio de la empresa y canalizando más de 50 solicitudes diarias a los departamentos correspondientes.. Gestión telefónica, presencial y escrita de cobro a clientes con obligaciones vencidas (cartera administrativa, preventiva y castigada), logrando acuerdos de pago efectivos.. Coordinación y ejecución de inventarios generales de mercancía, identificando faltantes y productos de baja rotación.
Operaria de aseo
Velar por la buena presentación y orden de las oficinas y zonas comunes de la dependencia asignada. Mantener los baños y lavamanos en perfectas condiciones de aseo con la dotación necesaria. Prestar el servicio de cafetería a los funcionarios en sus oficinas
Oficios varios
Asegurar la limpieza de acuerdo a rutinas establecidas en las dependencias asignadas. velando por que se encuentren en óptimas condiciones. apoyando en el servicio de atención de clientes y residentes