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Nicole

Agente de Servicios especiales

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Seguridad operacional

Experiencia demostrada en Seguridad operacional.

Atención y servicio al pasajero

Experiencia demostrada en Atención y servicio al pasajero.

Manejo de situaciones bajo presión

Experiencia demostrada en Manejo de situaciones bajo presión.

Comunicación asertiva y trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva y trabajo en equipo.

Resolución de conflictos y empatía

Experiencia demostrada en Resolución de conflictos y empatía.

Education

Programa de Inglés
LG Languages
Técnico, Elaboración de Audiovisuales
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
2022 - 2022
Bachiller Académico
Colegio Liceo Americano
Completado 2021
Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP)
Escuela de Formación Aeronáutica (EFA)
Completado 2026

Languages

InglésA2
EspañolNativo

Summary

Agente de Servicios especiales buscando nuevas oportunidades

Experience

Agente de Servicios especiales

MARCAPASOS
Oct 2026 - Presente

Apoyo a pasajeros que requieren servicios especiales durante su experiencia aeroportuaria.. Coordinación con el equipo de trabajo para atender las necesidades de los pasajeros.. Ayudar a pasajeros a abordar y a desabordar.

Líder de Punto de Venta

GOYURT
Ene 2026 - Sep 2026

Coordinación y supervisión del equipo de trabajo en punto.. Manejo de inocuidad, porciones, fechas de vencimiento y mermas.. Servicio directo al cliente, arqueos de caja y resolución de novedades.

Promotora de Servicio y Seguridad

PLAYLAND
Feb 2024 - Oct 2025

Supervisión y cumplimiento riguroso de normas de seguridad en atracciones de alto flujo.. Atención directa, manejo de situaciones bajo presión y solución ágil de imprevistos.. Gestión de caja, inventarios y apoyo en el área de alimentos.

Practicante de Producción y Eventos

SENA CENIGRAF
Feb 2023 - Sep 2023

Apoyo en la organización de eventos y comunicación efectiva en equipo.. Creación de piezas gráficas y apoyo operativo.

Skills

Seguridad operacionalAtención y servicio al pasajeroManejo de situaciones bajo presiónComunicación asertiva y trabajo en equipoResolución de conflictos y empatía
Published on CazVid - Nov 4, 2026
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