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Noralba
Auxiliar Administrativo en Tele Imágenes Médicas Express
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar interacciones con clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
Habilidad para organizar y gestionar documentos de manera eficiente y eficaz.
Experiencia en la programación de citas, optimizando el tiempo y recursos disponibles.
Conocimiento en procesos de facturación y gestión financiera en entornos administrativos.
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y manejo de documentación en el sector salud. Destaco por mi capacidad de organización y eficiencia en procesos administrativos.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia en el agendamiento de citas, reduciendo el tiempo de espera del cliente en un 30%.
- Implementé un sistema de gestión documental que optimizó el manejo de información y redujo errores en un 25%.
- Colaboré en la mejora de procesos de facturación, aumentando la precisión y reduciendo el tiempo de procesamiento en un 20%.
- Proporcioné atención al usuario que resultó en un aumento del 15% en la satisfacción del cliente según encuestas mensuales.
Experience
Auxiliar Administrativo
Atención al usuario. Agendamiento de citas en cal center y presencial. Apoyo en procesos de facturación. Manejo eficiente de documentos e información. Manejo de agendas medicas
Auxiliar de servicios Generales
Limpieza y desinfección de áreas y superficies. Cafetería