This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Orlando
Representante de Servicio al Cliente con experiencia en Contact Center
Video resume
Representante de Servicio al Cliente
Representante de Servicio al Cliente en Call Center
Contact
Puerto Rico, San Juan, Puerto Rico
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Proporciona soporte a clientes en contact centers, asegurando una experiencia positiva
Control de calidadIntermedio
Realizó tareas relacionadas con la evaluación y mejora de procesos en Johnson & Johnson
Comunicación efectivaIntermedio
Capaz de comunicar información de manera clara y eficiente en entornos de atención y capacitación
Manejo de sistemas informáticosPrincipiante
Con conocimientos en sistemas computacionales adquiridos en formación académica complementaria
Summary
Representante de servicio al cliente con experiencia en call center y control de calidad, con formación en sistemas de información y educación física.
Key Achievements
- Desempeñado como representante de servicio al cliente en call center, brindando soporte directo a usuarios
- Trabajado como técnico de calidad en Johnson & Johnson Vision de Puerto Rico, mejorando procesos y control de calidad
- Completó formación académica en Educación Física y Sistemas de Información Computarizada
Skills
Atención al clienteControl de calidadComunicación efectivaManejo de sistemas informáticos
Published on CazVid - Jul 3, 2025