This profile is written in Spanish
Asesora de servicio al cliente
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Creatividad.
Experiencia demostrada en Capacidad de persuasión.
Asesora de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
Gestión de reportes de siniestros vehiculares y atención de llamadas de asegurados para registrar los casos y facilitar la asignación de talleres.. Gestión interna para coordinar que el vehículo sea atendido en el taller de preferencia del cliente.
Atención de peticiones, quejas y reclamos de los usuarios de manera eficiente y oportuna.. Venta cruzada de productos y servicios, identificando las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones acordes a sus requerimientos.
Atención y soporte telefónico al cliente, brindando soluciones a problemas de señal y conectividad.. Venta cruzada de planes móviles, identificando las necesidades de los clientes para ofrecer opciones acordes a sus requerimientos.