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Quedor
Customer Service & Operations Professional con 14 años de experiencia en centros de contacto
Video resume
Remote call center position
I have worked in call centers remotly and from site, I have worked the role of customer service care agent, tech support, operations manager, upsales, and others, having constant communication with customer and project clients
Contact
La Agustina, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Brindé servicios de atención al cliente en diversos roles, asegurando la satisfacción del usuario.
Gestión de operacionesAvanzado
Lideré y gestioné equipos y procesos en entornos de call center, optimizando operaciones.
Soporte técnicoIntermedio
Proporcioné soporte técnico a clientes, resolviendo consultas y problemas relacionados con productos y servicios.
Comunicación remotaAvanzado
Desarrollo y mantenimiento de comunicación efectiva en ambientes remotos con clientes y equipos.
Summary
Profesional con 14 años en la industria de centros de contacto, con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión de operaciones, interesado en roles remotos.
Key Achievements
- Ascendí desde agente de atención al cliente hasta gerente de operaciones en 14 años
- Amplia experiencia en atención al cliente, soporte técnico, y gestión de operaciones
- Consistente interés y capacidad para roles remotos en centros de contacto
Skills
Atención al clienteGestión de operacionesSoporte técnicoComunicación remota
Published on CazVid - May 17, 2026