This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Manejo de Microsoft Office (Excel, Word).
Experiencia demostrada en Inglés Básico Técnico.
Experiencia demostrada en Soporte en Organización Operativa.
Experiencia demostrada en Seguimiento de Tareas y Procesos.
Experiencia demostrada en Atención al Detalle y Cuidado del Servicio.
Perfil profesional
Supervisé las actividades diarias de la tienda y apoyé en la inducción y guiado de nuevo personal de servicio.. Gestioné la atención a reclamos e incidencias de clientes asegurando respuestas oportunas y solución de problemas.. Velé por el cumplimiento de las políticas internas y la organización del espacio operativo en tienda.
Coordiné las tareas en el área de servicio al cliente, colaborando en la organización de turnos y atención directa.. Apoyé en el seguimiento de procedimientos internos para optimizar la rapidez en la atención al usuario.. Aseguré el cumplimiento de pautas de calidad en el servicio y las normas básicas de seguridad laboral.