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Raymundo
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Competencies
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Gestión de equipos.
Experiencia demostrada en Planificación de actividades.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Director de Entretenimiento
Gestioné un equipo de 11 colaboradores, incluyendo 2 Técnicos de Audio e Iluminación, 2 Supervisores y 7 Anfitriones de Entretenimiento.. Planifiqué y organicé actividades alineadas con los objetivos establecidos.. Coordiné horarios y programas de actividades para los grupos asignados.. Supervisé el desempeño presupuestario, analicé desviaciones e implementé acciones correctivas.. Administré los procesos de nómina y los sistemas de pago a proveedores.. Coordiné equipos operativos y di seguimiento al cumplimiento de los objetivos establecidos.. Evalué el desempeño del personal y brindé capacitación y retroalimentación para su mejora continua.. Garanticé el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos y estándares operativos.
Gerente de Entretenimiento
Gestioné un equipo de 14 colaboradores, incluyendo 1 Supervisor, 4 Conserjes de Piscina, 4 Anfitriones de Entretenimiento, 3 colaboradores del Club Infantil y 2 Encargados de Toallas.. Planifiqué actividades alineadas con los objetivos organizacionales y los recursos disponibles.. Supervisé a niños en áreas recreativas y en las instalaciones del Club Infantil, garantizando un entorno seguro, dinámico y atractivo.. Participé en reuniones de coordinación y supervisé el desempeño de las actividades.. Coordiné y ejecuté proyectos de entretenimiento y recreación.. Resolví conflictos entre huéspedes y personal mediante una mediación efectiva y habilidades de resolución de problemas.. Supervisé el mantenimiento de las instalaciones y la limpieza de las áreas comunes.. Garanticé el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos y estándares operativos.
Gerente de Animación
Gestioné un equipo de 52 profesionales, incluyendo 1 Asistente de Operaciones, 1 Supervisor, 1 Coreógrafo, 11 Anfitriones de Entretenimiento, 5 colaboradores del Club Infantil, 4 Técnicos de Audio, 10 Bailarines, 6 Músicos, 5 Cantantes, 2 Costureras, 1 Gerente de Escenografía, 1 Diseñador Escénico y 4 Tramoyistas.. Planifiqué y organicé actividades alineadas con los objetivos establecidos.. Coordiné horarios, programas de actividades, espectáculos y eventos especiales.. Supervisé el desempeño presupuestario, analicé desviaciones e implementé acciones correctivas.. Administré los procesos de nómina y los sistemas de pago a proveedores.. Coordiné equipos operativos y di seguimiento al cumplimiento de los objetivos establecidos.. Evalué el desempeño del personal y brindé capacitación y retroalimentación para fomentar la mejora continua.. Garanticé el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos y estándares operativos.
Vacation Owner Advisor
Brindé atención al cliente y resolví problemas e inquietudes de los clientes de manera efectiva.. Evalué ofertas y seleccioné las soluciones más rentables y eficientes.. Asesoré a los miembros sobre beneficios y servicios de acuerdo con su nivel de membresía.. Alcancé resultados mediante la venta de seguros y la consultoría personalizada a clientes.. Trabajé de forma remota en un entorno de oficina en casa (home office).
Jefe de Entretenimiento
Gestioné un equipo de 7 Anfitriones de Entretenimiento.. Coordiné la logística de eventos, la gestión del personal y las operaciones diarias.. Supervisé los procesos de nómina, reclutamiento, programación de horarios y supervisión del equipo.. Organicé actividades recreativas y programas de capacitación para el personal.. Administré inventarios, órdenes de compra, requisiciones de almacén y reportes presupuestarios.. Supervisé el estado y el correcto funcionamiento de las instalaciones y los equipos.
Gerente de Entretenimiento
Gestioné un equipo de 9 colaboradores, integrado por 7 Animadores de Entretenimiento y 2 Técnicos de Audio.. Coordiné la logística de eventos, la gestión del personal y las operaciones diarias.. Supervisé los procesos de nómina, reclutamiento, programación de horarios y supervisión del equipo.. Organicé actividades recreativas y programas de capacitación para el personal.. Administré inventarios, órdenes de compra, requisiciones de almacén y reportes presupuestarios.. Supervisé el estado y el correcto funcionamiento de las instalaciones y los equipos.