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Soni

Representante de servicio al cliente con experiencia en atención y solución de problemas

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Representante de servicio al cliente
Responder quejas y dar la mejor respuesta para que el clientel este satisfecho , Solucionando el problema al cliente. Atender las preguntas y cada una de las necesidades del cliente.

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Higüey, La Altagracia, Santo Domingo
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Competencies

Comunicación en inglésAvanzado

Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes internacionales en inglés.

Atención al clienteExperto

Habilidad para atender y resolver consultas y quejas de clientes con empatía y eficiencia.

Resolución de problemasIntermedio

Experiencia en solucionar problemas y brindar respuestas adecuadas en tiempo oportuno.

Gestión de solicitudesIntermedio

Capacidad para atender y gestionar diferentes tipos de solicitudes en el área de servicio.

Summary

Representante de servicio al cliente con múltiples años de experiencia en atención a clientes en República Dominicana, especializado en comunicación en inglés y resolución de problemas.

Key Achievements

  • Respuesta efectiva a quejas y consultas, satisfaciendo necesidades del cliente
  • Atención personalizada y resolución de problemas en emergencias y solicitudes
  • Servicio en múltiples ubicaciones en República Dominicana con enfoque en satisfacción del cliente

Skills

Comunicación en inglésAtención al clienteResolución de problemasGestión de solicitudes
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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