This profile is written in Spanish

Keren

Profesional con habilidades en atención al cliente y liderazgo en retail

Contact

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Utilizó habilidades de comunicación para atender clientes y resolver incidencias en el punto de venta.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con compañeros en tareas de atención y cobro en caja, fomentando un ambiente coordinado.

LiderazgoPrincipiante

Participó en actividades de supervisión y organización en la atención al cliente en el entorno de ferretería.

Manejo de quejas y empatíaIntermedio

Resolví quejas de clientes y brindé atención empática en situaciones de conflicto.

Pensamiento críticoPrincipiante

Aplicó análisis crítico para resolver problemas durante las operaciones en caja.

Education

Escuela Juan. J. Castro

Completed 2017

Instituto José Antonio Domínguez

Completed 2020

Bachillerato Técnico Profesional En Informática

Instituto Técnico Profesional Fray Casimiro Cypher

Licenciatura en Administración Aduanera

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE HONDURAS

Languages

EspañolNativo

Summary

Persona con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y habilidades en trabajo en equipo y liderazgo, enfocada en brindar un servicio efectivo y resolver conflictos.

Key Achievements

Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y resolución de conflictos
Aplicó liderazgo y trabajo en equipo en entornos de atención al cliente
Adquirió experiencia en manejo de herramientas de Office y gestión de quejas

Experience

Atención al cliente y cobro en caja

Ferretería el Constructor

Skills

Comunicación efectivaTrabajo en equipoLiderazgoManejo de quejas y empatíaPensamiento crítico

Published on CazVid - Jul 3, 2025

Contact Keren