Agendamiento de Citas Medio Tiempo en Quito, Pichincha

Elite Contact busca un profesional entusiasta para el puesto de Agendamiento de Citas a medio tiempo en Quito, Pichincha, Ecuador. Esta posición es fundamental para optimizar la experiencia de nuestros clientes y gestionar eficientemente las agendas de la empresa. Responsabilidades Clave Atender y gestionar llamadas entrantes para programar citas de servicios. Interactuar profesional y amigablemente con clientes para garantizar una excelente experiencia. Actualizar y mantener registros precisos de citas y clientes mediante software especializado. Enviar recordatorios a los clientes sobre sus citas programadas. Colaborar con el equipo para resolver conflictos o reprogramaciones de citas. Recopilar y proporcionar retroalimentación para mejorar los servicios. Realizar seguimiento a citas pasadas para optimizar estrategias y satisfacción del cliente. Requisitos y Calificaciones Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia previa en atención al cliente es preferible, pero no obligatoria. Conocimiento básico en herramientas de gestión de citas. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. No se requiere formación académica específica; se valorará experiencia relevante. Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo que fomenta el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la empresa.