Agente de Call Center Bilingüe
Published on CazVidat ASECOFIN
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Salary
COP 2,400,000 - COP 2,600,000 per year
Location
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Agente de Call Center Bilingüe
COP 2,400,000 - COP 2,600,000 per year
Job description
En ASECOFIN, una empresa líder en servicio al cliente en Bogotá, Cundinamarca, buscamos un Agente de Call Center Bilingüe para fortalecer nuestro equipo. Si tienes pasión por la atención al cliente y dominio del inglés, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente inclusivo y colaborativo. Nuestro equipo valora la diversidad y el bienestar, ofreciendo horarios flexibles y actividades que promueven el desarrollo personal y profesional. Esta posición es presencial en Bogotá y representa un rol clave como primer punto de contacto para nuestros clientes, impactando directamente en su satisfacción y fidelización.nnResponsabilidades: Atender y gestionar llamadas, resolver dudas y reclamos, seguimiento a casos, registro en CRM, colaboración interdepartamental, participación en capacitaciones y propuestas de mejora.nnRequisitos: Bachillerato, inglés avanzado, habilidades comunicativas, experiencia mínima 1 año en call center.nnBeneficios: Salario competitivo, horarios flexibles, desarrollo profesional, ambiente inclusivo.
Frequently asked questions
¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario para el Agente de Call Center Bilingüe en ASECOFIN es de COP 2,400,000 a 2,600,000 al año.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Bogotá, Cundinamarca.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere mínimo un año de experiencia en call center y dominio avanzado del inglés.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Atender y gestionar llamadas, resolver dudas y reclamos, hacer seguimiento a casos, registrar información en CRM y colaborar con otros departamentos.
¿Qué tipo de horario ofrece este empleo?
El puesto ofrece horarios flexibles para facilitar el balance entre trabajo y vida personal.