Agente de Chat en Ciego de Ávila - Atención al Cliente

Únete a Jonatan Gómez como Agente de Chat en Ciego de Ávila . Buscamos un profesional motivado para brindar atención al cliente en un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes vía chat con respuestas rápidas y precisas. Resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas para mejorar la experiencia del usuario. Documentar información relevante para análisis futuros. Actualizarse sobre productos y servicios para brindar información correcta. Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos internos. Realizar seguimiento para asegurar satisfacción continua. Gestionar múltiples conversaciones manteniendo profesionalismo y comunicación clara. Requisitos y Calificaciones Bachillerato mínimo requerido. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia previa en atención al cliente o soporte preferible. Capacidad para trabajar en entornos de ritmo rápido. Conocimiento en herramientas de chat y CRM es un plus. Se valorará manejo de otros idiomas. Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o rol similar. Ofrecemos un ambiente laboral moderno, flexible e inclusivo con oportunidades de crecimiento profesional. Salario competitivo de 20,000 CUP por mes . Posición presencial en Ciego de Ávila, Cuba.