Agente de Chat en Ciego de Ávila - Tiempo Completo
Published on CazVidat Jonatan Gómez
Buscamos Agente de Chat en Ciego de Ávila para atención al cliente. Tiempo completo, salario 20,000 CUP/mes. Únete a Jonatan Gómez hoy.
Salary
CUP 20,000 por mes
Location
Ciego de Ávila, Ciego de Ávila Province, CU
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Agente de Chat en Ciego de Ávila - Tiempo Completo
CUP 20,000 por mes
Job description
Únete a Jonatan Gómez como Agente de Chat en Ciego de Ávila, Cuba. Buscamos un profesional motivado para brindar atención al cliente de calidad en un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes vía chat con respuestas rápidas y precisas. Resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas para mejorar la experiencia del usuario. Documentar información relevante para análisis futuros. Actualizarse constantemente sobre productos y servicios. Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos internos. Realizar seguimiento para garantizar satisfacción continua del cliente. Gestionar múltiples conversaciones manteniendo profesionalismo y comunicación clara. Requisitos y Calificaciones Bachillerato mínimo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia previa en atención al cliente o soporte (mínimo 1 año). Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos. Conocimiento de herramientas de chat y CRM es un plus. Manejo de otros idiomas será valorado. Ofrecemos un ambiente laboral moderno, flexible e inclusivo, con oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo de 20,000 CUP por mes.
Frequently asked questions
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de 20,000 CUP al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
La posición es presencial en Ciego de Ávila, Cuba.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o un rol similar.
¿Qué responsabilidades tendré como Agente de Chat?
Atenderás consultas vía chat, resolverás problemas, documentarás información y colaborarás con otros departamentos para mejorar procesos.
¿Qué nivel educativo se necesita?
Se requiere al menos bachillerato.
¿Qué habilidades son importantes para este trabajo?
Debes tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar rápido y conocimientos en herramientas de chat y CRM son un plus.