Agente de Viajes en Cartagena, Bolívar - Empresa Líder

Únete a nuestro equipo en Cartagena, Bolívar, Colombia como Agente de Viajes y ayuda a nuestros clientes a vivir experiencias inolvidables. Buscamos un profesional apasionado y proactivo para planificar y gestionar viajes personalizados, ofreciendo asesoría experta y atención de calidad. Responsabilidades Clave Atender y asesorar a clientes en la planificación de viajes, identificando sus necesidades y preferencias. Organizar reservas de vuelos, hoteles, transporte y actividades turísticas con precisión y eficiencia. Proporcionar información detallada sobre destinos, precios y paquetes turísticos disponibles. Realizar seguimiento continuo con los clientes durante todo el proceso de viaje para garantizar su satisfacción. Colaborar con proveedores y otros agentes para optimizar la experiencia del cliente. Gestionar y resolver cualquier inconveniente que surja durante la planificación o ejecución del viaje. Actualizar y mantener la base de datos de clientes y registros de reservas de forma ordenada. Requisitos y Calificaciones Título de Técnico en Turismo o carrera afín. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Enfoque orientado al cliente con habilidades interpersonales destacadas. Conocimiento profundo de destinos turísticos nacionales e internacionales. Experiencia en manejo de sistemas de reservas y herramientas de gestión turística. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar efectivamente. Mínimo 2 años de experiencia en el sector turismo, preferiblemente en agencias de viajes. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo y amigable, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Reportarás directamente al líder de equipo y colaborarás con diferentes departamentos para brindar un servicio excepcional.