Analista Junior Ti

Serás pieza clave en la mesa de ayuda y soporte tecnológico garantizando que los equipos, sistemas y usuarios funcionen sin interrupciones.

REQUISITOS
• Técnico o tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o afines, o cursando universidad (mínimo 6to semestre).
• Experiencia (6 meses a 2 años) en: soporte técnico de hardware y software, atención de mesa de ayuda (Help Desk), mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, diagnóstico y resolución de incidentes, soporte remoto a usuarios internos y externos, herramientas básicas de analítica.

OTROS CONOCIMIENTOS
Sistemas operativos
Windows, Linux y Android básico/intermedio

Herramientas ofimáticas
Office 365 y Excel básico, redes LAN/WAN/Wi-Fi, IP/DHCP

Soporte y seguridad
copias de seguridad y nube, ciberseguridad y antivirus básico, inventario de licenciamiento, ecosistemas de CRM.

¿QUÉ HARÁS?
Brindarás soporte técnico y mesa de ayuda, gestionarás incidentes, mantendrás el inventario tecnológico y colaborarás en la mejora continua de procesos, trabajando con el equipo de Transformación Digital.

Contacto (según imagen): [email protected]
Sitio web (según imagen): www.rentandes.com