Asesor de Call Center en Bogotá - Good Connect SAS

Únete a Good Connect SAS como Asesor de Call Center en Bogotá, Bogotá D.C., Colombia. Serás clave en brindar una atención al cliente excepcional en un ambiente dinámico y acelerado, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes vía telefónica, asegurando un servicio de alta calidad. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones, ofreciendo soluciones efectivas y detalladas. Colaborar con el equipo para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente. Registrar con precisión las interacciones y resultados de cada gestión. Proporcionar retroalimentación para mejorar procesos internos y optimizar el servicio. Participar en capacitaciones continuas para fortalecer habilidades de comunicación y conocimiento de productos. Contribuir en reuniones de equipo con ideas y estrategias para alcanzar objetivos de servicio. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Habilidades esenciales: comunicación efectiva, empatía, paciencia, trabajo en equipo, escucha activa y orientación al cliente. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es preferible. Ofrecemos: Ambiente laboral moderno, capacitación continua, oportunidades de desarrollo profesional y un salario competitivo de $1.423.500 COP por mes . Si buscas crecer profesionalmente y aportar a una empresa comprometida con la calidad en el servicio, ¡postúlate ahora!