Asesor de Experiencia de Servicio
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Buscamos Asesor de Experiencia de Servicio en Medellín. Únete a Sitti y contribuye a una movilidad segura y eficiente. Aplica hoy y crece profesionalmente.
Salary
COP 1,500,000 - COP 2,200,000 per month
Location
Medellín, Antioquia, Colombia
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Asesor de Experiencia de Servicio
COP 1,500,000 - COP 2,200,000 per month
Job description
En Sitti, aliados estratégicos de la Secretaría de Movilidad de Medellín, estamos comprometidos con transformar la movilidad urbana en una experiencia más eficiente, sostenible y segura para todos los ciudadanos. Si buscas crecer profesionalmente en un entorno dinámico y con impacto social, esta oportunidad como Asesor de Experiencia de Servicio en Medellín es para ti. Esta posición es presencial y ofrece un espacio para desarrollar tus habilidades en atención al ciudadano, gestión de procesos y mejora continua, contribuyendo directamente a la seguridad vial y la calidad del servicio público. Responsabilidades incluyen atender y orientar a usuarios, gestionar solicitudes y reclamos, colaborar con la Secretaría, registrar información, promover campañas de movilidad responsable, participar en capacitaciones, monitorear estándares de calidad y apoyar en reportes. Requerimos experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, habilidades comunicativas, trabajo en equipo y disponibilidad presencial. Ofrecemos contrato indefinido, seguro médico complementario, vacaciones pagadas, capacitaciones y oportunidades de crecimiento.
Frequently asked questions
¿Cuánto paga este puesto de Asesor de Experiencia de Servicio?
El salario para este puesto es de COP 1,500,000 a 2,200,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Medellín, Antioquia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Debes atender y orientar a usuarios, gestionar solicitudes y reclamos, colaborar con la Secretaría de Movilidad, registrar información, promover campañas de movilidad responsable, participar en capacitaciones, monitorear estándares de calidad y apoyar en reportes.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
Ofrecen contrato indefinido para esta posición.
¿Hay oportunidades de crecimiento en este trabajo?
Sí, el puesto ofrece oportunidades de crecimiento profesional dentro de la organización.