Asesor de Servicio al Cliente por Chat en Bogotá - DIGIREPORT

DIGIREPORT CONSULTORIA ESTRATEGICA , aliado estratégico empresarial enfocado en la experiencia del cliente, busca Asesor de Servicio al Cliente por chat para fortalecer sus canales digitales de atención en Bogotá. Funciones principales: Atender solicitudes y consultas de clientes vía chat. Proporcionar información clara, precisa y oportuna. Registrar todas las interacciones en el sistema correspondiente. Resolver inquietudes y requerimientos de manera eficiente. Escalar casos según los protocolos establecidos. Realizar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre. Cumplir con los indicadores de calidad y servicio establecidos. Requisitos: Bachiller académico. Con o sin experiencia previa en atención al cliente. Excelente redacción y ortografía. Alta orientación al servicio y empatía con el cliente. Beneficios: Capacitación certificada. Estabilidad laboral. Desarrollo de habilidades comunicativas. Detalles del cargo: Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes Lugar de entrevista: Presencial en Bogotá, Bogota D.C. Salario: $1.950.000 COP por mes Tipo de contrato: Medio tiempo Interesados enviar CV al correo [email protected] con el asunto: Asesor Servicio al Cliente .