Asesor de Servicio al Cliente por Chat en Bogotá - DIGIREPORT

DIGIREPORT CONSULTORIA ESTRATEGICA , aliado estratégico empresarial enfocado en la experiencia del cliente, busca Asesor de Servicio al Cliente por chat para fortalecer sus canales digitales de atención. Funciones principales: Atender solicitudes y consultas de clientes vía chat. Brindar información clara, precisa y oportuna. Registrar todas las interacciones en el sistema interno. Resolver inquietudes y requerimientos de manera eficiente. Escalar casos complejos siguiendo protocolos establecidos. Realizar seguimiento puntual a las solicitudes de clientes. Cumplir con los indicadores de calidad y tiempos de servicio. Requisitos: Bachiller académico. Con o sin experiencia previa en servicio al cliente. Excelente redacción y ortografía. Alta orientación al servicio y empatía con el cliente. Beneficios: Capacitación certificada para desarrollo profesional. Estabilidad laboral en una empresa reconocida. Oportunidad de mejorar habilidades comunicativas. Detalles adicionales: Modalidad del cargo: Remoto. Horario: Lunes a viernes. Lugar de entrevista: Presencial en Bogotá, D.C. Interesados enviar CV al correo [email protected] con el asunto Asesor Servicio al Cliente .