Asistente Administrativo de Atención al Cliente en Bogotá

Colectivamente busca un Asistente Administrativo de Atención al Cliente proactivo y entusiasta para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Este rol es clave para garantizar una atención excepcional y oportuna a nuestros clientes, impactando directamente en su satisfacción y en el crecimiento de la empresa. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes con información precisa y oportuna. Coordinar y programar citas o seguimientos con clientes. Gestionar y actualizar registros en la base de datos de clientes. Colaborar con el equipo de ventas para asegurar una experiencia fluida. Realizar seguimiento a quejas y problemas hasta su resolución. Contribuir en el desarrollo e implementación de procesos de atención al cliente. Participar en reuniones y brindar retroalimentación para mejorar el servicio. Requisitos y Calificaciones Técnico en administración o área relacionada. Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones. Alta proactividad y habilidades para resolver problemas. Experiencia mínima de 1 año en roles similares. Ofrecemos un ambiente laboral amigable y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional, capacitación continua y recursos para tu desarrollo. Si buscas formar parte de un equipo que valora la innovación y el trabajo en equipo, ¡postúlate ahora!