Asistente Administrativo de Atención al Cliente en Bogotá

Colectivamente busca un Asistente Administrativo de Atención al Cliente entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia . Este rol es clave para garantizar una atención excepcional y oportuna a nuestros clientes, impactando directamente en su satisfacción y en el crecimiento de la empresa. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes con información precisa y oportuna. Coordinar y programar citas o seguimientos con los clientes. Gestionar y actualizar registros en la base de datos de clientes. Colaborar con el equipo de ventas para asegurar una experiencia fluida. Realizar seguimiento a quejas y problemas hasta su completa resolución. Contribuir al desarrollo e implementación de procesos de atención al cliente. Participar en reuniones de equipo y aportar retroalimentación para mejoras. Requisitos y Calificaciones Técnico en administración o área relacionada. Excelentes habilidades en atención al cliente y comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diversas situaciones. Alta proactividad y habilidades para resolver problemas. Mínimo 1 año de experiencia en roles similares. Ofrecemos un ambiente laboral amigable y colaborativo, con enfoque en el crecimiento profesional y la capacitación continua. Valoramos la innovación, el respeto y el trabajo en equipo. Si buscas desarrollarte en una empresa dinámica y comprometida con la excelencia en atención al cliente, ¡te invitamos a postularte!