Asociado del Centro de Soluciones en Santo Domingo, RD
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Vacante para Asociado del Centro de Soluciones en Santo Domingo. Brinda soporte técnico y funcional en productos SaaS y digitales. Aplica ya.
Salary
Not provided
Location
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Asociado del Centro de Soluciones en Santo Domingo, RD
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Job description
Únete como Asociado del Centro de Soluciones en Santo Domingo, República Dominicana, y brinda soporte especializado de primer nivel para resolver problemas escalados relacionados con productos SaaS, digitales e impresos. Responsabilidades principales: Proporcionar soporte técnico y funcional avanzado a asesores comerciales, gerentes de ventas, directores y equipos de soporte. Atender consultas y problemas mediante llamadas y correos electrónicos, garantizando soluciones efectivas y oportunas. Gestionar y resolver incidencias relacionadas con productos, procesos y funcionalidades digitales e impresas. Requisitos: Experiencia en soporte técnico o atención al cliente en entornos SaaS o digitales. Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Esta posición es presencial y a tiempo completo en Santo Domingo. No se ofrece modalidad remota.
Frequently asked questions
¿Dónde se realiza el trabajo?
El puesto es presencial en Santo Domingo, República Dominicana.
¿Qué tipo de experiencia necesito para aplicar?
El puesto requiere brindar soporte técnico de primer nivel, por lo que se espera experiencia en soporte técnico y atención a equipos comerciales y de soporte.
¿Es un trabajo a tiempo completo?
Sí, es una posición de tiempo completo.
¿Hay oportunidades para crecer profesionalmente?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional.