Atención al Cliente Medio Tiempo en Santa Cruz de Barahona

Rosalis Marielis Acosta Revi busca un profesional entusiasta para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Santa Cruz de Barahona, Barahona, República Dominicana . Este puesto de medio tiempo es ideal para quienes desean impactar positivamente en la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra empresa líder en servicios. Responsabilidades Clave Atender y resolver inquietudes de clientes vía llamadas y correos electrónicos. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios. Mantener registros claros y actualizados de las interacciones con clientes. Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas de manera efectiva. Realizar seguimiento a casos abiertos para asegurar resoluciones satisfactorias. Recopilar retroalimentación para mejorar procesos internos. Participar en capacitaciones para fortalecer conocimientos y habilidades comunicativas. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completado. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Experiencia previa en atención al cliente es preferida, pero no indispensable. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multitarea. Conocimientos en CRM son una ventaja. Flexibilidad para adaptarse a horarios establecidos. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional, un ambiente inclusivo y colaborativo donde cada voz es valorada, además de beneficios modernos para nuestros colaboradores.