Atención al Cliente en Rosario, Santa Fe - Cecilia Belén Stoianoff hubeli

Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Rosario, Santa Fe . En Cecilia Belén Stoianoff hubeli buscamos un profesional proactivo y amigable para brindar soporte y garantizar una experiencia positiva a nuestros clientes. Esta posición a tiempo completo es clave para mantener la satisfacción y fidelización de nuestros usuarios. Responsabilidades clave Atender y resolver consultas de clientes vía teléfono, correo electrónico y chat. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios, gestionando quejas y reclamos eficazmente. Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria. Registrar todas las interacciones y resultados en el sistema CRM. Realizar seguimientos proactivos para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades y conocimiento del producto. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente. Requisitos y habilidades Educación mínima: Secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Experiencia previa en atención al cliente será valorada. Conocimiento en herramientas CRM es un plus. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en Rosario, Santa Fe. Reportarás directamente al gerente de atención al cliente y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente dentro de la empresa.