Coordinador Senior De Reclutamiento

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Reclutamiento y Selección orientado(a) a resultados, con experiencia en gestión de equipos y procesos de atracción de talento.
Esta posición es responsable de coordinar la ejecución de los procesos de reclutamiento y selección dentro de una operación RPO, garantizando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), los estándares de calidad, los objetivos de cobertura, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
La persona ideal contará con habilidades de liderazgo, gestión de indicadores, control de procesos y orientación al cliente, siendo capaz de coordinar equipos distribuidos, resolver incidencias y asegurar una experiencia de reclutamiento consistente y de alta calidad.
Responsabilidades:
Coordinar y asignar los procesos de reclutamiento y selección al equipo correspondiente, validando la estrategia de búsqueda según el perfil y nivel de criticidad de cada vacante.Ejecutar los procesos de reclutamiento de manera end-to-end.Monitorear y dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores operativos y de desempeño del equipo, incluyendo tiempos de cobertura, calidad, productividad y eficiencia, y también de los SLAs.Brindar soporte y análisis para la resolución de incidencias operativas y el seguimiento de indicadores de desempeño.Supervisar el adecuado levantamiento de perfiles con clientes, validando requisitos, competencias y funciones de las posiciones.Gestionar acciones correctivas y oportunidades de mejora derivadas de evaluaciones de calidad y auditorías de servicio.Coordinar reuniones periódicas con clientes para presentar resultados, métricas e iniciativas de mejora continua.Participar activamente en programas de capacitación, coaching, reuniones de equipo y actividades de desarrollo profesional.
Requerimientos:
Bachiller o egresado(a) en Psicología, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.Deseable: Título universitario en Psicología, Administración, Ingeniería Industrial o carreras relacionadas.Conocimiento de Reclutamiento, selección y evaluación de talento.Mínimo 1 año de experiencia en gestión de equipos pequeños (de 5 a 8 personas) alineados al reclutamiento y selección.Experiencia reclutando para el sector banca