Customer Quality Engineer

Desde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Calidad Externa Senior para incorporarse a una importante compañía multinacional líder en la industria autopartista.La posición tendrá como principal objetivo garantizar la satisfacción de los clientes mediante la gestión integral de la calidad, liderando reclamos, auditorías, mejora continua y asegurando el cumplimiento de los estándares IATF 16949, ISO 9001 y requisitos específicos de clientes.
Principales responsabilidadesLiderar la gestión de reclamos de clientes vinculados a montaje y garantías (OEM y OES), coordinando las acciones de contención, análisis y resolución.Implementar, mantener, auditar y actualizar el Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con los requisitos internos, normativos y de clientes.Brindar soporte al proceso productivo en la resolución de problemas de calidad y participar activamente en equipos multifuncionales de mejora continua.Participar en el desarrollo y actualización de herramientas de calidad como PFMEA, Planes de Control, APQP, PPAP y Planes de Contingencia.Planificar y ejecutar auditorías a proveedores estratégicos bajo normas IATF 16949, ISO 9001 y requerimientos específicos de clientes.Gestionar y mantener actualizado el Supplier Portal con resultados de auditorías, no conformidades y planes de acción.Elaborar, analizar y dar seguimiento a indicadores de calidad (KPIs), Customer Quality Scorecards y Quality Alerts en portales corporativos.Coordinar las actividades de un pasante que brinda soporte al área.Reportar directamente al Gerente de Calidad.
RequisitosFormación en Ingenieria.Experiencia mínima de 3 a 4 años en posiciones senior de Calidad dentro de la industria manufacturera, preferentemente autopartista.Experiencia en herramientas de calidad como PPAP, APQP y PFMEA/FMEAConocimientos y experiencia en normas IATF 16949 e ISO 9001.Inglés intermedio/avanzado (excluyente)Experiencia en auditorías de calidad, gestión de reclamos de clientes e indicadores de desempeño.Jornada presencial.
Si te apasionan la calidad, la mejora continua y los desafíos dentro de una industria de clase mundial, te invitamos a postularte.