Asesor Telefónico – Atención al Cliente en Los Olivos, Lima
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Únete a MAEED en Los Olivos como Asesor Telefónico. Brinda atención al cliente, resuelve consultas y crece profesionalmente. Postula hoy.
Salary
PEN 1,500 por año
Location
Los Olivos, Lima, Peru
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Asesor Telefónico – Atención al Cliente en Los Olivos, Lima
PEN 1,500 por año
Job description
MAEED busca un Asesor Telefónico para Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Los Olivos, Lima, Perú. Somos una empresa líder en el sector de servicios, dedicada a brindar soluciones efectivas y un servicio excepcional a nuestros clientes. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes mediante llamadas telefónicas de forma cordial y eficiente. Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios de la empresa. Registrar y gestionar reclamos, asegurando un seguimiento oportuno y adecuado. Mantener un registro detallado de las interacciones con clientes en el sistema interno. Colaborar con otros departamentos para resolver casos complejos y mejorar la experiencia del cliente. Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y recopilar retroalimentación valiosa. Participar en capacitaciones continuas para fortalecer habilidades comunicativas y de atención. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación verbal y atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. Experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no indispensable. Conocimiento en herramientas de gestión de clientes será un plus. Se valoran cualidades como empatía, paciencia y habilidades para la resolución de conflictos. Ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, un ambiente inclusivo y motivador, así como beneficios modernos como flexibilidad laboral y actividades de integración para el equipo. Ubicación: Los Olivos, Lima, Perú Salario: S/ 1,500 por año Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial
Frequently asked questions
¿Es este un trabajo presencial o remoto?
El puesto es presencial en Los Olivos, Lima, frente a Real Plaza Pro.
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es competitivo de S/ 1,500 por año, con posibilidades de aumento según desempeño.
¿Qué experiencia necesito para postular?
No es indispensable tener experiencia previa, pero se valorará positivamente si tienes experiencia en atención al cliente o call centers.
¿Qué responsabilidades tendré como asesor telefónico?
Atenderás y resolverás consultas de clientes por teléfono, gestionarás reclamos, registrarás interacciones en el sistema CRM y colaborarás con otros departamentos para mejorar procesos.
¿Qué nivel educativo se requiere para este puesto?
Se requiere educación mínima de secundaria completa.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.