Ejecutivo de Atención al Cliente en Copiapó, Atacama

Cristian Zuñiga busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para integrarse a su equipo en Copiapó, Atacama, Chile. Este puesto bajo contrato ofrece un salario de CLP $725,000 por mes. Buscamos un profesional con habilidades comunicativas, empatía y capacidad para resolver problemas, enfocado en brindar una atención de calidad.

Responsabilidades Clave

• Atender y resolver consultas de clientes mediante diversos canales de comunicación.
• Identificar y analizar problemas para asegurar soluciones efectivas.
• Mantener registros precisos de interacciones y soluciones brindadas.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio y satisfacción del cliente.
• Realizar seguimiento a casos abiertos para garantizar resoluciones oportunas.
• Proporcionar retroalimentación para optimizar procesos y servicios.
• Asistir en la capacitación de nuevos integrantes del equipo de atención al cliente.

Calificaciones Requeridas

• Educación media completa.
• Habilidades de comunicación efectiva y empatía.
• Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente, aunque no es obligatoria.

Este rol ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo colaborativo que valora la mejora continua en la atención al cliente. El Ejecutivo reportará a un supervisor y trabajará en conjunto con otros departamentos para alcanzar objetivos comunes.