Customer Service Support Specialist

En Company, una organización líder en el sector tecnológico en Santo Domingo, República Dominicana, buscamos un Especialista en Soporte de Atención al Cliente comprometido y orientado a resultados. Nuestra misión es brindar soluciones efectivas y un servicio excepcional que impulse la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Si deseas crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y con oportunidades claras de desarrollo, esta posición es para ti. El puesto es presencial en Santo Domingo, ofreciendo un entorno colaborativo y acceso a capacitaciones continuas.nnResponsabilidades incluyen atender consultas, utilizar software de mesa de ayuda, gestionar CRM, multitarea, colaborar con equipos técnicos, mantener comunicación empática, documentar soluciones y contribuir a la mejora continua.nnRequisitos: experiencia en atención al cliente, manejo de software de soporte y CRM, habilidades de comunicación, multitarea, paciencia y licenciatura en TI o área relacionada.nnBeneficios: ambiente dinámico, desarrollo profesional, seguro médico, vacaciones pagadas, plan de jubilación y equilibrio vida laboral-personal.