Gerente De Postventa

Requisitos del puesto
• Educación: Estudios universitarios completos con título (Ingeniería industrial / Mecánica automotriz/ Afín).
• Experiencia: 5 años en puesto similar.
• Habilidades: Conocimientos de Microsoft Excel, habilidades de manejo de conflictos y resolución de problemas.
• Disponibilidad de horario, viajar, flexibilidad.
• Liderazgo y trabajo en equipo.
• Resolución a quejas, atención al cliente, seguimiento y cierre de órdenes en servicio.

Responsabilidades del puesto
• Coordinar y supervisar las actividades del departamento de postventa.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
• Gestionar y resolver reclamaciones de los clientes de manera eficiente.
• Garantizar la calidad y eficiencia en los procesos de postventa.
• Monitorear la administración de la mano de obra en (taller y lavado).
• Elaborar la nómina del área de Servicio, Citas y Refacciones.

Ofrecemos
• Prestaciones y beneficios adicionales.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Sueldo base más comisiones.
• Vales de despensa, Seguro de vida, Seguro de GMM.
• Fondo de ahorro, Caja de ahorro.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Programas de capacitación y formación continua para el desarrollo de habilidades.

Enviar CV a: [email protected]