Gestor de Chat y Correos en Bogotá - Legacy Group Service

Legacy Group Service busca un Gestor de Chat y Correos para atención al cliente en Bogotá, Colombia. Este puesto a tiempo completo es ideal para quienes desean brindar soporte digital eficiente y mejorar la experiencia del cliente. Responsabilidades Clave Manejo y actualización constante de bases de datos de clientes. Atención rápida y efectiva a través de chat y correos electrónicos. Digitación precisa de datos relevantes de cada interacción. Monitoreo y seguimiento de la satisfacción y consultas de los clientes. Colaboración con otros departamentos para resolver dudas o incidencias. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo. Experiencia previa en atención al cliente. Habilidades en manejo y actualización de bases de datos. Este rol requiere trabajo en equipo y comunicación constante con supervisores y otros departamentos para garantizar una atención integral y eficiente.