Gestor de cobros telefónico en Ciudad de Guatemala - créditos de consumo

Funciones principales: Realizar llamadas telefónicas a clientes con saldos vencidos para informar sobre montos adeudados, fechas de vencimiento y opciones de pago. Negociar acuerdos de pago, refinanciaciones o planes de regularización adaptados a cada cliente. Dar seguimiento puntual a los compromisos de pago adquiridos por los clientes. Actualizar datos de contacto y registros en los sistemas de cobranza (CRM o ERP). Registrar detalladamente el resultado de cada gestión realizada para mantener un control eficiente. Requisitos: Graduado de diversificado. Experiencia comprobable en puestos similares de cobranza telefónica. Habilidades destacadas en negociación y persuasión para lograr acuerdos efectivos. Manejo de sistemas CRM o ERP para actualización y seguimiento de clientes. Disponibilidad para laborar de manera presencial en Ciudad de Guatemala. Ofrecemos: Sueldo conforme a la ley. Bono por resultados alcanzados. Parqueo disponible para empleados. Si tienes experiencia en gestión de cobros telefónicos y buscas una oportunidad estable en Ciudad de Guatemala, ¡postúlate con I.STAFF, S.A. y forma parte de nuestro equipo!