Gestor Senior Cobranzas

Descripción de la empresa AFS es una empresa en rápido crecimiento en Colombia y Estados Unidos, impulsada por un liderazgo sólido donde el carácter y la profesionalidad son fundamentales. Nos especializamos en ofrecer un servicio excepcional y una alta experiencia profesional.Descripción del puesto Como Gestor Senior de Cobranzas en AFS, te encargarás de gestionar las actividades de negociación de cartera, asegurando el cumplimiento de los objetivos de cobro establecidos por la empresa. En tu día a día realizarás seguimiento telefónico y por otros canales a los casos de los clientes, negociarás acuerdos de pago y propondrás planes adaptados a cada situación. También analizarás información financiera básica, elaborarás reportes de gestión y colaborarás con otros departamentos para mejorar procesos. Este es un puesto de tiempo completo, de carácter presencial, ubicado en Cali.RequisitosExperiencia demostrable en gestión de cobranzas, recuperación de cartera de bancos y entidades financierasAptitudes sólidas de negociación, comunicación y orientación a resultados, con capacidad para gestionar conversaciones difíciles manteniendo el enfoque en soluciones.Capacidad de análisis de información y manejo de herramientas ofimáticas (especialmente hojas de cálculo y sistemas de gestión de cobranzas).Organización, atención al detalle y habilidad para trabajar con objetivos diarios y mensuales en un entorno dinámico.Alta capacidad para trabajar en equipo, adaptarte a cambios de estrategia y mantener una actitud profesional y ética en todo momento.Valorable formación en Administración, Finanzas, Contabilidad o áreas afines, así como experiencia previa en puestos de responsabilidad o supervisión de equipos de cobranzas.