Monitoring Specialist

🚀 Analista de Monitorización de Infraestructura / NOC

¿Te apasiona la tecnología, la monitorización de sistemas y la gestión de entornos críticos? Estamos buscando un(a) Analista de Monitorización de Infraestructura (NOC) para unirse a nuestro equipo y garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestros servicios tecnológicos corporativos
.
📌 Propósito del carg
o.
Serás responsable de supervisar de manera proactiva las infraestructuras tecnológicas y servicios corporativos mediante herramientas de monitorización, detectando, analizando y escalando incidentes para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la continuidad operativa del negoc
io.
🔹 Responsabilidades principales.Monitorizar de forma proactiva servidores, redes, aplicaciones, bases de datos y plataformas middleware.Gestionar y realizar seguimiento de alarmas y eventos a través de herramientas como OBM, Patrol o soluciones equivalentes.Analizar incidencias, identificar impactos y coordinar su escalado con los equipos de soporte correspondientes.Supervisar la disponibilidad, rendimiento y capacidad de los sistemas tecnológicos.Elaborar informes operativos y realizar seguimiento a indicadores y acuerdos de nivel de servicio (SLA).Configurar y mantener umbrales, alertas y políticas de monitorización.Colaborar con equipos de infraestructura, comunicaciones, seguridad y aplicaciones para garantizar la estabilidad de los servicios.Participar en la operación de servicios NOC y en la ejecución de procedimientos operativos estableci
dos.
✅ Requisitos técnicos.• Experiencia de 2 a 3 años en herramientas de monitorización (OBM, Patrol,TrueSight, Zabbix, Nagios, Dynatrace, Grafana o similares). Gestión de alarmas yanálisis de indicencias ,Experiencia práctica operando y administrando herramientas de entorno mainframe(Control-M, CICS, Batch, Microfocus, Cobol, DB2). tener conocimiento y experiencia enla operación y administración de, al menos, el 80% de las mismas.Conocimientos de sistemas operativos Linux/Unix y Windows. tener nociones deadministración y resolución de incidencias .Conocimientos de redes TCP/IP y servicios de infraestructura.Experiencia en gestión de eventos, alertas y análisis de incidencias.Conocimientos básicos de scripting (Shell, PowerShell o Python).Conocimiento de buenas prácticas ITIL.Idiomas: Esp
añol.
🎓 Formación académica.Formación Profesional de Grado Superior o título universitario en Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.Se valorarán certificaciones en ITIL, Monitorización, Sistemas, Infraestructura o Main
frame.