Representante de Atención al Cliente en Buenos Aires - Mercado Libre

Mercado Libre busca un Representante de Atención al Cliente motivado para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina . En un entorno dinámico y en constante crecimiento, este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de la empresa. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes mediante teléfono, correo electrónico y chat. Resolver problemas y gestionar reclamaciones de forma eficiente y profesional. Mantener registros de interacciones y resolver incidencias para mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con otros departamentos para asegurar respuestas rápidas a las necesidades de los clientes. Procesar pedidos y realizar seguimiento del estado de los mismos. Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios disponibles. Recopilar feedback de clientes para proponer mejoras en procesos internos. Requisitos y Calificaciones Educación: Secundaria completa. Habilidades: Excelentes capacidades de comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo, paciencia y orientación al cliente. Experiencia: Se valoran 1-2 años en atención al cliente o roles similares. Formarás parte de un equipo apasionado que trabaja en un ambiente inclusivo y de apoyo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y personal, con una cultura basada en respeto, innovación y compromiso con el cliente. Beneficios modernos incluyen horarios flexibles y programas de desarrollo.