Representante de Servicio al Cliente en Ciudad de México

Enlace Laboral busca un Representante de Servicio al Cliente motivado y efectivo para integrarse a nuestro equipo en Ecatepec Fraccionamiento las Americas, Ciudad de México. Esta posición de tiempo completo ofrece un ambiente profesional donde impactarás directamente en la satisfacción y experiencia de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Brindar atención al cliente de alta calidad y asistencia a través de múltiples canales de comunicación. Resolver inquietudes y problemas de manera rápida y eficiente. Registrar interacciones y dar seguimiento puntual a los casos abiertos. Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas complejos. Conocer detalladamente los productos y servicios para ofrecer información precisa. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio en cada interacción. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Secundaria. Excelentes habilidades de comunicación. Experiencia previa en atención al cliente es una ventaja. El candidato ideal debe trabajar bien en equipo, manejar situaciones bajo presión y comprender claramente las necesidades del cliente. Se valorará experiencia con herramientas de gestión de clientes. Ofrecemos la oportunidad de desarrollo profesional en atención al cliente, fomentando un ambiente de comunicación abierta y cooperación para el éxito del equipo.