Servicio al Cliente y Asesor Comercial

En Company, una empresa en crecimiento ubicada en Quito, Pichincha, Ecuador, estamos comprometidos con brindar un servicio al cliente excepcional y asesoría comercial de alta calidad. Buscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en un puesto de tiempo completo , presencial, que ofrece excelentes oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Si te interesa formar parte de una compañía dinámica que valora la comunicación abierta y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para impulsar tu carrera en atención al cliente y ventas. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y amigable, garantizando una experiencia positiva. Realizar asesorías comerciales personalizadas, identificando las necesidades específicas de cada cliente y ofreciendo soluciones adecuadas. Mantener un registro detallado y actualizado de todas las interacciones y transacciones para asegurar un seguimiento efectivo. Colaborar con los equipos internos de ventas y soporte para optimizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso comercial. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales para fomentar la fidelización y el crecimiento de la cartera. Participar activamente en capacitaciones continuas sobre productos y servicios para mejorar la calidad del asesoramiento. Evaluar la experiencia del cliente mediante feedback y proponer mejoras que incrementen la calidad del servicio. Lo Que Buscamos Requerido: Educación mínima de Técnico Superior. Habilidades excepcionales en comunicación efectiva, empatía y trabajo en equipo. Orientación al cliente y capacidad de negociación para cerrar ventas y resolver conflictos. Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente entre 1 y 3 años. Preferido: Conocimientos en software de gestión de clientes (CRM) para optimizar procesos. Experiencia en empresas del sector comercial o servicios. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de 500 USD por mes, acorde al mercado local. Ambiente de trabajo moderno, dinámico y colaborativo que fomenta el crecimiento profesional. Oportunidades de capacitación continua y desarrollo de carrera dentro de la empresa. Seguro médico privado y vacaciones pagadas para asegurar tu bienestar y equilibrio personal. Participación en programas de reconocimiento y bonificaciones por desempeño. Preguntas Frecuentes ¿Es un trabajo presencial o remoto? Este puesto es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Quito, Pichincha, Ecuador. ¿Cuál es el horario laboral? El horario es de tiempo completo, generalmente de lunes a viernes, con posibilidad de ajustes según necesidades operativas. ¿Qué tipo de formación se requiere? Se requiere mínimo Técnico Superior, con preferencia por experiencia en atención al cliente o ventas. ¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, ofrecemos capacitaciones constantes y posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Además del salario, ofrecemos seguro médico privado, vacaciones pagadas y un ambiente laboral positivo y colaborativo. ¿Cómo puedo aplicar a esta vacante? Para postular, envía tu currículum actualizado y carta de presentación a través de nuestro portal o correo oficial. Aplica hoy y únete a nuestro equipo. Para más información sobre el mercado laboral en atención al cliente en Ecuador: Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) Esta posición es ideal para quienes buscan una carrera estable con oportunidades reales de avance y desean contribuir a la excelencia en el servicio al cliente en Quito. ¡No pierdas esta oportunidad! Aplica hoy y forma parte de Company, donde tu talento es valorado y tu crecimiento es prioridad.