Servicio Al Cliente Y Hostel - Bella Vista Y Jacobo

Descripción de la empresa Restaurantt- es una empresa dedicada al servicio de restauración con espacios en Bella Vista y Jacobo. Nos centramos en ofrecer una experiencia cercana, cómoda y de calidad a todas las personas que nos visitan, combinando buena gastronomía con un ambiente agradable. Valoramos el trato personalizado, la rapidez en el servicio y la limpieza en todas las áreas. Buscamos personas que quieran crecer con la empresa, aportando ideas y buena energía al equipo.Descripción del puesto En este puesto de servicio al cliente y hostel, te encargarás de recibir y atender a las personas que llegan al restaurante y al hostel en Bella Vista y Jacobo, ofreciendo información clara sobre menús, habitaciones y servicios disponibles. Gestionarás reservas, check-in y check-out, cobros y soporte básico en el área de caja, asegurando siempre una atención amable y rápida. También apoyarás en la organización de espacios comunes, coordinación con cocina y limpieza, y resolución de incidencias diarias para mantener un alto nivel de satisfacción. Es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Santo Domingo, trabajando directamente en los locales de la empresa.RequisitosAptitudes en servicio al cliente y servicios al cliente para ofrecer una atención cercana, eficiente y orientada a las necesidades de las personas.Buenas aptitudes de comunicación para interactuar con diferentes perfiles, gestionar reservas y explicar servicios de forma clara y amable.Orientación a la satisfacción de la clientela, con capacidad para resolver problemas, manejar quejas y garantizar una experiencia positiva.Conocimientos básicos de finanzas y manejo de caja (cobros, arqueos simples, control de pagos) para apoyar la gestión económica diaria del hostel y restaurante.Valorables: experiencia previa en hostelería o alojamientos, manejo de herramientas informáticas de reservas, organización, trabajo en equipo y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. horario disponible de 5 pm a 11 pm lunes a domingo. 1 dia libre en la semana pago de 18400 pesos dominicano. la persona debe tener disponibilidad inmediata.