Servicio de Atención al Cliente en Petapa, Guatemala
Published on CazVidat Company
Empleo para Servicio de Atención al Cliente en Petapa, Guatemala. Atiende consultas, quejas y gestiona trámites exequiales. Postúlate hoy mismo.
Salary
$2,500 - $3,500 por mes
Location
Petapa, Guatemala, Guatemala
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Servicio de Atención al Cliente en Petapa, Guatemala
$2,500 - $3,500 por mes
Job description
Únete a Company como Agente de Servicio de Atención al Cliente en Petapa, Guatemala. Brindarás información clara y eficiente sobre nuestros servicios exequiales, resolviendo dudas, quejas y problemas relacionados con trámites y procesos. Responsabilidades principales: Atender consultas telefónicas y presenciales de clientes. Gestionar quejas y reclamos con empatía y eficacia. Recopilar y validar datos de clientes para asegurar la calidad de la información. Realizar seguimiento puntual a la documentación entregada a los clientes. Elaborar reportes semanales y mensuales sobre la atención y casos gestionados. Requisitos: Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas y manejo de planta telefónica. Si buscas una oportunidad de empleo estable y con crecimiento, ¡postúlate ahora!
Frequently asked questions
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario para este puesto es de GTQ 3,500 a 5,000 al mes.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial y requiere que trabajes en la oficina en Petapa, Guatemala, no es elegible para trabajo remoto.
¿Qué tipo de horario tiene este empleo?
La posición es de tiempo completo, por lo que se espera que trabajes jornada completa en la oficina.
¿Qué habilidades necesito para aplicar a este puesto?
Necesitas tener habilidades comunicativas excepcionales y una vocación de servicio para apoyar a los clientes con empatía y eficiencia.
¿En qué consiste el trabajo diario en este puesto?
Tu labor será apoyar a los clientes en sus trámites y procesos, brindando un servicio humano y resolutivo en el sector exequial.
¿Hay oportunidades de crecimiento en la empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de avance y capacitación continua para quienes se integren al equipo.