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Adan
Profesional en Servicio al Cliente y Reparación de Dispositivos en Santo Domingo
Contacto
Competencias
Habilidad para entender y resolver las necesidades del cliente, garantizando experiencias positivas.
Capacidad para realizar mantenimiento preventivo y correctivo en laptops y dispositivos electrónicos.
Competente en Word, Excel, PowerPoint y manejo de sistemas Windows para tareas administrativas.
Habilidad para identificar y solucionar problemas tecnológicos básicos y en hardware.
Entendimiento inicial en programación para apoyar en tareas técnicas y diagnósticos.
Educacion
Resumen
Soy un técnico con experiencia en atención al cliente, ventas y mantenimiento de laptops y dispositivos electrónicos, con habilidades en reparación, diagnóstico y soporte técnico, comprometido con la satisfacción y eficiencia.
Logros Clave
- Brindó atención personalizada en ventas y soporte, asegurando la satisfacción del cliente en múltiples empresas.
- Realizó mantenimiento y reparación de laptops, mejorando la eficiencia y prolongando la vida útil de los dispositivos.
- Implementó soluciones básicas de programación y diagnóstico, reduciendo tiempos de resolución de fallos.
- Gestionó inventarios y ventas de productos tecnológicos, aumentando las ventas en ambientes dinámicos.
- Capacitó en mantenimiento preventivo y manejo de software, fortaleciendo habilidades técnicas del equipo.