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Adrian
Contacto
Turrialba, Cartago Province, Costa Rica
Disponible en CazVid
Competencias
LiderazgoIntermediate
Demonstrated experience with Liderazgo.
AdaptabilidadIntermediate
Demonstrated experience with Adaptabilidad.
Atención al clienteIntermediate
Demonstrated experience with Atención al cliente.
Educación
Operador de Aplicaciones Ofimáticas
Instituto Nacional de Aprendizaje
Completed 2020
Bachiller en Educación Media
Colegio Dr. Clodomiro Picado Twight
Completed 2020
Experiencia
Agente de Servicio al Cliente
Amazon
2021 - 2023
Asistencia en ingles a clientes via teléfono, chat y correo, Cumplimiento de métricas semanales., Resolución de conflictos orientado al cliente.
Consultante de Crédito
Concentrix
2023 - 2024
Asistencia en ingles a clientes via teléfono y chat., Cumplimiento de métricas semanales., Consejo y resolución de conflictos bancarios en tarjetas de crédito.
Supervisor
Concentrix
2023 - 2024
Encargado de departamento., Entrenamiento, consulta y supervisión de agentes a cargo., Rendición de cuentas semanal de métricas, cobros, y desarrollo del equipo a cargo.
Habilidades
LiderazgoAdaptabilidadAtención al cliente
Publicado en CazVid - 3 jul 2025