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Adriana
Asistente administrativa y diseñadora gráfica con experiencia en atención al cliente y marketing digital
Video resume
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar atención personalizada y eficiente en diferentes canales, garantizando satisfacción y fidelización.
Capacidad para crear material promocional y contenido visual atractivo usando herramientas como Canva, Photoshop e Illustrator.
Experiencia en gestión de documentos, archivos y tareas administrativas que mejoran la eficiencia operativa.
Habilidad para redactar textos promocionales y contenidos digitales con enfoque estratégico.
Educacion
Idiomas
Resumen
Adriana combina habilidades en atención al cliente, diseño y marketing digital, respaldadas por formación en diseño gráfico y mercadotecnia, con experiencia en entornos dinámicos y orientados a la excelencia.
Logros Clave
- Optimización en la organización y archivo de documentos administrativos en Hostal San Marcos, mejorando la eficiencia operativa.
- Desarrollo de contenido visual y promocional utilizando Canva, Photoshop e Illustrator para redes sociales y campañas publicitarias.
- Soporte en tareas administrativas generales, incluyendo impresiones, copias y gestión de llamadas, garantizando excelente atención al cliente.
- Implementación de estrategias básicas de redacción publicitaria para potenciar la presencia digital del hostal y productos.
Experiencia
Recepcionista
Atención al cliente de manera presencial, telefónica y por medios digitales.. Organización y archivo de documentos administrativos.. Apoyo en tareas administrativas generales (impresiones, copias, elaboración de informes simples).. Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico) y redes sociales (Facebook, Instagram, Tik Tok, WhatsApp Business).. Comunicación fluida con diferentes áreas para canalizar solicitudes o resolver inquietudes.
Mercaderista
Habilidades
Transcripcion del Video
Licenciada en Mercadotecnia
Muy buenas noches, mi nombre es Adriana Michelle Tapia Naveeda, tengo 26 años y soy graduada en la licenciatura de mercadotecnia en Universidad Internacional del Ecuador, modalidad virtual. Tengo cinco años de experiencia en atención al cliente, ya que trabajé en un hostal en la Amazonía ecuatoriana. El hostal se llama Hostal San Marcos. es cuanto todo lo que tengo que decir.
Licenciada en Mercadotecnia
Muy buenas tardes, mi nombre es Adriana Michelle Tapia Naveda. Tengo 26 años. Soy graduada en la licenciatura de mercadotecnia en la Universidad Internacional del Ecuador en modalidad virtual. Tengo más o menos aproximadamente cinco años de experiencia en atención al cliente y ventas, quizá, ya que me trabajaba en un hostal en la
Transcripcion del Video 3
Muy buenas tardes, mi nombre es Adriana Michelle Tapia Naveda, tengo 26 años de edad, soy graduada en la licenciatura de Mercadotecnia en la Universidad Internacional del Ecuador, modalidad virtual. Tengo experiencia más o menos aproximadamente de cinco años en atención al cliente y en un hostal ubicado en la Amazonía ecuatoriana, llamado Hostal San Marcos. Eso es todo lo que tengo en cuanto a decir por mí.
Licenciada en Mercadotecnia
Muy buenas tardes, mi nombre es Adriana Michelle Tapia Navega, tengo 26 años y soy graduada en la licenciatura de mercadotecnia. Tengo aproximadamente cinco años de experiencia en atención al cliente, ya que trabajé en un hostal ubicado en la Amazonía Ecuatoriana, en lo cual las habilidades que pude obtener fue registro de clientes, atención al cliente de forma presencial.