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Alan
Técnico de soporte informático independiente / Técnico de PC
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Ciberseguridad.
Experiencia demostrada en Solución de problemas técnicos.
Experiencia demostrada en Soporte al usuario final.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Soporte para Windows.
Educacion
Idiomas
Resumen
Técnico de soporte informático independiente / Técnico de PC buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Técnico de soporte informático independiente / Técnico de PC
Brindé soporte técnico práctico para computadoras con Windows, solucionando problemas comunes de hardware, software, conectividad y rendimiento.. Instalé, configuré y mantuve entornos, aplicaciones, controladores y periféricos de Windows 10 y Windows 11.. Diagnostiqué sistemas lentos, problemas de inicio, conflictos de software, fallas de controladores, problemas de almacenamiento y errores comunes de Windows.. Ayudé a los usuarios con el acceso a sus cuentas, recuperación de contraseñas, configuración de aplicaciones, problemas con el navegador, configuración de correo electrónico y solución de problemas generales de PC.. Diagnostiqué la conectividad Wi-Fi y Ethernet utilizando las utilidades de red de Windows y la solución de problemas básicos de TCP/IP.