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Alejandra

Servicio al cliente

Video currículum

Servicio al cliente
María Alejandra Cayax Rivera Bachillerato en ciencias y Letras con Orientación en Educación he trabajado como recepcionista y auxiliar de heladería, tengo experiencia en atención al cliente me gusta mucho aprender y desempeñar bien mi trabajo.

Contacto

Jalpatagua, Jutiapa, Guatemala
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Brinda atención efectiva a clientes en diferentes canales como chat, llamadas y mensajes.

Comunicación verbal y escritaIntermedio

Se comunica de manera clara y asertiva para resolver dudas y brindar soluciones.

Resolución de problemasPrincipiante

Busca soluciones adecuadas a las inquietudes de los clientes de manera efectiva.

Capacidad de aprendizajeIntermedio

Demuestra interés en aprender nuevas habilidades y desempeñar bien sus funciones.

Trabajo en equipoPrincipiante

Participa en actividades colaborativas en entornos de atención al cliente.

Resumen

Profesional con experiencia en atención a clientes, comunicación efectiva y resolución de dudas. Con habilidades en atención virtual y presencial, en busca de continuar creciendo en roles relacionados.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en atención a clientes a través de roles en atención telefónica y en recepción.
  • Adquirió experiencia en labores de atención en entornos de servicios como heladerías y atención al cliente presencial y virtual.
  • Mejoró sus habilidades de comunicación y búsqueda de soluciones para resolver inquietudes del cliente.

Habilidades

Atención al clienteComunicación verbal y escritaResolución de problemasCapacidad de aprendizajeTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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