Ago 2023 - Sep 2024
Encargada de Atención al Cliente
Empresa JAPI S.A
Comunicación con el cliente a través de diferentes canales., Gestión de consultas, quejas y reclamaciones de clientes., Supervisión del equipo interno del área de atención al cliente., Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción., Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente., Coordinación con otros departamentos para resolver problemas de clientes., Venta de productos y servicios adicionales., Trabajo en equipo para cumplir objetivos., Atención personalizada y trato cordial a clientes.