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Alejandra

Asesora de Ventas y Atención al Cliente

Contacto

Calarcá, Quindío Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Microsoft Word

Experiencia demostrada en Microsoft Word.

Microsoft Excel

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Google Drive

Experiencia demostrada en Google Drive.

Correo electrónico

Experiencia demostrada en Correo electrónico.

WhatsApp Web

Experiencia demostrada en WhatsApp Web.

Educación

Técnico, Análisis y Programación de Computadores
Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío
Técnico, Patronaje Industrial de Prendas de Vestir
Servicio Nacional de Aprendizaje
Completado 2023

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Asesora de Ventas y Atención al Cliente

PROYECTO AMURAY CASAS
Presente

Atención y seguimiento de clientes mediante llamadas telefónicas y WhatsApp.. Gestión y actualización de información en CRM y seguimiento de oportunidades.. Acompañamiento del cliente durante procesos de documentación, crédito hipotecario y trámites relacionados.. Seguimiento de procesos pendientes, solicitudes y compromisos hasta su avance o cierre.. Orientación al cliente y resolución de inquietudes durante las diferentes etapas del proceso.

Asesora de Ventas y Atención al Cliente

PROYECTO DE VIVIENDA METRO 22

Atención y seguimiento de clientes.. Negociación y cierre de negocios.. Acompañamiento de procesos de crédito hipotecario y subsidios.. Gestión de documentación y seguimiento de requisitos.

Asesora de Ventas, Atención al Cliente y Conserje

PROYECTO CAMPESTRE SENDEROS DE BREMEN / PROYECTO TORRE ALDANA

Atención al cliente, orientación y seguimiento de requerimientos.. Negociación y cierre de negocios.. Acompañamiento de procesos de crédito hipotecario.

Asesora de Ventas y Atención al Cliente

PROYECTO DE VIVIENDA METRO 22

Atención y seguimiento de clientes.. Negociación y cierre de negocios.. Acompañamiento de procesos de crédito hipotecario.

Asesora de Ventas y Atención al Cliente

PROYECTO DE VIVIENDA NAZCA 180

Atención al cliente, negociación y cierre de negocios.. Seguimiento de procesos de escrituración y créditos hipotecarios.

Call Center / Gestión documental

PROYECTO DE VIVIENDA TERRAZAS DE SAN FASÓN

Gestión telefónica con clientes.. Firma y seguimiento de documentación.. Elaboración y envío de otrosíes.

Operador Call Center

DIGITEX INTERNACIONAL S.A.S.
Ene 2016 - Presente

Recepción de llamadas y atención al público.. Orientación y gestión de solicitudes de clientes.. Apoyo en procesos comerciales y venta cruzada.

Secretaria Auxiliar Contable

CACHARRERÍA PETETES
Ene 2014 - Ene 2016

Sistematización de información contable.. Ingreso de información y facturas en software contable Siigo.. Recepción y atención al cliente.. Archivo, facturación y trámites bancarios.

Atención al Cliente, Asesora de Ventas y Caja

C.C. SAN ANDRESITO
Ene 2011 - Presente

Atención al cliente, asesoría comercial y manejo de caja.

Secretaria

JC MERCANTIL
Ene 2010 - Presente

Ingreso de datos en sistemas.. Recepción y atención al cliente.. Apoyo en labores administrativas.

Digitadora y Servicio al Cliente

PAPELERÍA EL COPIÓN
Ene 2009 - Presente

Digitación y transcripción de documentos.. Corrección y organización de tesis y trabajos en computador.. Atención al cliente.

Atención al Cliente, Caja y Ventas

VIVERO MOYOS Y MATEROS
Ene 2005 - Ene 2008

Atención al cliente y asesoría en productos.. Manejo de caja.. Ventas y organización del establecimiento.. Siembra, abono y cuidado general de plantas.

Habilidades

Microsoft WordMicrosoft ExcelGoogle DriveCorreo electrónicoWhatsApp Web
Publicado en CazVid - 3 oct 2026
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