CazVid - Video Resumes That Work
CazVidEste es mi perfil
ENES
Contactar via CazVid
A

Alejandra

Asesora de ventas y asistente de operaciones con experiencia en atención al cliente y comercio internacional

Contacto

Disponible en CazVid
Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para ofrecer atención personalizada y resolver necesidades de clientes de manera efectiva.

Gestión de inventariosIntermedio

Habilidad para organizar y controlar inventarios, asegurando disponibilidad y orden en productos.

Comunicación en comercio internacionalIntermedio

Experiencia en coordinación con proveedores y agentes en procesos de embarques y logística internacional.

Análisis de datosIntermedio

Capacidad para interpretar información usando Power BI y Excel para apoyar decisiones operativas.

Trabajo en equipoAvanzado

Facilidad para colaborar en entornos multidisciplinarios y alcanzar objetivos comunes.

Educacion

Profesional
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN AGUSTÍN UNICERVANTES
Completado 2024
Curso
SENA
Completado 2019
Curso
SENA
Completado 2019
Curso
Completado 2020

Idiomas

InglésB1

Resumen

Alejandra Pedraza es una profesional en formación con habilidades en atención al cliente, gestión de inventarios y soporte en comercio internacional, orientada a mejorar procesos y relaciones comerciales.

Logros Clave

  • Gestionó inventarios y organización de mercancía, contribuyendo al cumplimiento de metas de ventas en KOAJ.
  • Apoyó en procesos operativos de embarques internacionales, mejorando la comunicación con proveedores y optimizando tiempos.
  • Recibió y manejó efectivo, asegurando precisión en cierre de caja diario en CONSTRUCTORES S.A.
  • Brindó atención cercana y personalizada a clientes, identificando necesidades y fortaleciendo relaciones comerciales.
  • Desarrolló habilidades en análisis de información y gestión administrativa con herramientas como Power BI y Excel.

Experiencia

Recolectora de peaje

CONSTRUCTORES S.A
2023 - 2024

Atención al cliente. Recibo y manejo de efectivo. Cierre de caja día a día

Asesora de ventas

KOAJ
2024 - 2024

Atención al cliente de manera cercana y personalizada. Identificación de las necesidades de cada cliente. Gestión de inventarios. Organización de la mercancía. Cumplimiento de metas. Soporte en manejo de caja

Asistente de operaciones

Falcon Freight SA
2025 - 2025

Apoyo en el proceso operativo de embarques aéreos y marítimos. Comunicación constante con proveedores como navieras, aerolíneas, agentes de aduana y demás interventores del comercio internacional. Informar estado del embarque a clientes

Habilidades

Atención al clienteGestión de inventariosComunicación en comercio internacionalAnálisis de datosTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
Contactar a Alejandra