Alejandra

Profesional de atención al cliente y administración con experiencia en servicios y gestión

Contacto

Colombia, Huila Department, Colombia

Disponible en CazVid

Competencias

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó atención y soporte a clientes en diferentes entidades, gestionando sus necesidades y resolviendo incidencias.

Gestión administrativaIntermedio

Llevó a cabo elaboración de informes y seguimientos de campañas, fortaleciendo habilidades organizativas y administrativas.

Manejo de redes socialesPrincipiante

Gestionó cuentas en Instagram y WhatsApp, contribuyendo en el mantenimiento y la interacción con la comunidad digital.

Liderazgo y manejo de personalPrincipiante

Encargada de la atención en salones y manejo de caja, coordinando pequeñas áreas de trabajo y personal.

Elaboración de informesIntermedio

Desarrolló informes para instituciones, incluyendo campañas políticas y requerimientos administrativos.

Educacion

BACHILLERATO ACADÉMICO

INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAN JOSÉ CIRCASIA QUINDIO

Completed 2017

TECNICO EN MANEJO AMBIENTAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Completed 2017

PREGRADO EN PSICOLOGÍA

UNIVERSIDAD ALEXANDER VON HUMBOLDT

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, administración y gestión de redes sociales en entornos diversos, con habilidades para coordinar procesos administrativos y brindar soporte efectivo

Logros Clave

Gestionó atención al cliente y manejo de caja en diversos entornos, mejorando la experiencia del usuario
Desarrolló informes y campañas para instituciones públicas y privadas, aportando en procesos administrativos y de concientización
Coordino el manejo de redes sociales y trato con el público, facilitando comunicación efectiva y atención personalizada

Experiencia

TÉCNICO 3

FIDUCIARIA LA PREVISORA S&A

2024

Elaboración de informes, imágenes para concientización ambiental

TÉCNICO OPERATIVO

REGISTRADURÍA NACIONAL DEL ESTADO CIVIL

2023

Elaboración de informes, seguimientos de campañas políticas, visitar puntos de registradurías

ADMINISTRADORA

BETOVANNA HOME

2021 - 2022

Manejo de personal, atención al cliente, manejo de redes sociales (Instagram, WhatsApp), encargada de caja

SERVICIO AL CLIENTE

BATA

2020

Atención al cliente

SERVICIO AL CLIENTE- CAJERA

CACHARRERÍA SURTI GO

2019

Atención al cliente, manejo de salón, encargada de caja

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaManejo de redes socialesLiderazgo y manejo de personalElaboración de informes

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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