Experiencia en atención al cliente virtual, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
Capacidad para responder inquietudes y orientar a clientes en múltiples canales.
Habilidad para entender las necesidades del cliente y brindar atención atenta y comprensiva.
Competencia para identificar y solucionar inquietudes o problemas de los clientes eficazmente.
Experiencia en el uso de plataformas de chat, correo y teléfono para atención remota.
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