Elaiza - Asistente administrativo y atención al cliente con 8 años en servicios y ventas

Brinda atención personalizada y eficiente en diversos contextos, garantizando la satisfacción y fidelidad del cliente.

Maneja tareas administrativas, control de agendas y coordinación de reuniones para facilitar operaciones diarias.

Participa en la promoción y venta de productos, ofreciendo asesoramiento adaptado a las necesidades del cliente.

Utiliza Excel y CRM para elaborar informes, realizar análisis de datos y potenciar estrategias de ventas.

Responsable de evaluar las solicitudes de préstamos y proporcionar asesoramiento financiero a los clientes., Cumplimiento de los objetivos de ventas mediante la promoción de productos financieros., Gestión eficaz de la documentación y seguimiento de los préstamos otorgados.

Atención telefónica a clientes para resolver consultas, proporcionar información sobre productos y servicios, y manejar reclamaciones., Registro preciso de llamadas y seguimiento de problemas para garantizar la satisfacción del cliente.

Procesamiento de transacciones de venta y manejo de caja registradora., Brindar un excelente servicio al cliente, asesorando sobre productos y resolviendo problemas de manera efectiva.

Gestión de la correspondencia, control de agendas y coordinación de reuniones para el equipo de ventas., Apoyo en la preparación de informes de ventas y análisis de datos mediante el uso de Excel y CRM., Asistencia en la elaboración de presupuestos, facturas y seguimiento de pagos., Interacción directa con clientes para ofrecer soluciones a sus necesidades, generando nuevos negocios y fomentando relaciones a largo plazo.