Alejandro - Bilingual Agent con experiencia en atención y coordinación multicultural

Guadalajara, Jalisco, Mexicoes

Participó en sesiones de formación para mejorar habilidades lingüísticas y actualizar conocimientos del sector

Facilitó transacciones comerciales y interpretación de documentos legales entre partes internacionales

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Publicado en CazVid

Resumen

Profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente, gestión de cuentas y coordinación internacional.

Logros Clave

Coordino programación de citas y reuniones considerando zonas horarias y matices culturales

Habilidades

Gestión de Cuentas B2BIntermedio

Gestiona cuentas empresariales y servicios relacionados en entornos B2B.

Habilidades de Servicio al ClienteAvanzado

Proporciona recomendaciones y asistencia en atención al cliente y operaciones en caja.

Interpretación y TraducciónIntermedio

Interpreta contratos y documentos legales en contextos internacionales y culturales diversos.

Coordinación MulticulturalIntermedio

Organiza agendas y reuniones considerando zonas horarias y diferencias culturales.

Idiomas

Spanish(Bilingual)

Experiencia

Bilingual Agent

Teleperformance

2022-05 - 2024-11

Served as a resource person for staff members needing assistance or clarification on matters related to language or culture differences., Participated in training sessions to continuously improve language skills and stay up-to-date on industry trends and best practices., Facilitated smooth business transactions, interpreting contracts and legal documents between parties., Coordinated scheduling of appointments and meetings involving international partners, taking into consideration time zones and cultural nuances.